แชทลูกค้าจาก Facebook และ LINE ในที่เดียว
ClickDoo รวมข้อความจากเพจ Facebook และ LINE Official Account ของร้านไว้ในกล่องข้อความเดียว ให้ทั้งทีมตอบลูกค้า เปิดออเดอร์ และติดตามยอดขายได้จากหน้าจอเดียว
-
กล่องข้อความรวม
ข้อความจาก Messenger และ LINE เข้ามาที่หน้าเดียว ตอบด้วยข้อความ รูป หรือไฟล์ และรู้ทันทีเมื่อลูกค้าทัก
-
ทำงานเป็นทีม
เชิญทีมงานเข้าร้าน มอบหมายห้องแชทให้แต่ละคน และเห็นว่าใครกำลังตอบอยู่
-
ลูกค้าและออเดอร์
บันทึกชื่อ เบอร์โทร และที่อยู่ของลูกค้าจากหน้าแชท เปิดออเดอร์ แล้วส่งสรุปออเดอร์พร้อม QR พร้อมเพย์ให้ลูกค้าในแชท
-
สินค้า สต็อก และรายงาน
สินค้าหลายตัวเลือก ตัดสต็อกเมื่อยืนยันออเดอร์ และดูรายงานยอดขาย
-
ข้อความสำเร็จรูปและตอบอัตโนมัติ
ตอบคำถามที่เจอบ่อยด้วยข้อความสำเร็จรูป ขอชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรด้วยฟอร์มในแชท และตั้งคำตอบอัตโนมัติตามคำที่ลูกค้าพิมพ์
-
ผู้ช่วย AI
ตอบลูกค้าจากข้อมูลร้าน คำถามที่พบบ่อย และสินค้าของร้าน แล้วส่งห้องต่อให้ทีมเมื่อตอบไม่ได้ เจ้าของร้านเลือกเปิดเอง
จ่ายตามการใช้งานด้วยเครดิต
หนึ่งเครดิตเปิดช่วงสนทนากับลูกค้าหนึ่งคน เติมเครดิตด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีของบริษัทแล้วแนบสลิปในแอป ทีมงานตรวจสลิปแล้วเพิ่มเครดิตให้ ดูแพ็กเกจและราคาได้ในแอปหลังสมัคร